Politique de Confidentialité

Déontologie & définitions

La relation d’aide aide à prévenir de nombreux symptômes et affections. Cependant, une séance ne remplace aucunement un suivi médical et le
thérapeute ne pose aucun diagnostic. En ce sens, les séances en relation d’aide constituent un accompagnement qui complète judicieusement la
médecine, la psychothérapie, l’ostéopathie, la chiropractie, la physiothérapie, la naturopathie, par exemple, et elle reconnaît les avantages de travailler en
synergie avec ces dernières.


Au Québec, la loi modifiant le code des professions a été adoptée en juin 2012. Elle redéfinit les champs d’exercice de plusieurs des professions de la santé mentale et des relations humaines. Au nombre des changements importants apportés par la loi, il faut compter l’encadrement de la psychothérapie, activité réservée et la définition des interventions non réservées, dans lesquelles se situe la pratique de la relation d’aide.


• Le métier d’accompagnement ; vise l’actualisation du potentiel par le développement de talents, ressources ou habiletés de personnes qui ne sont ni
en détresse ni en souffrance, qui expriment des besoins particuliers en matière de réalisations personnelles ou professionnelles.


• La rencontre de l’individu ; vise à soutenir la personne par des rencontres, qui peuvent être régulières ou ponctuelles, permettant à la personne de
s’exprimer sur ses difficultés. Dans un tel cadre, le professionnel ou l’intervenant peut lui prodiguer des conseils ou lui faire des recommandations ;


• L’intervention de soutien ; vise à soutenir la personne dans le but de maintenir et de consolider les acquis et les stratégies d’adaptation en ciblant les forces et les ressources dans le cadre de rencontres ou d’activités régulières ou ponctuelles. Elle implique notamment de rassurer, prodiguer des conseils et
fournir de l’information en lien avec l’état de la personne ou encore la situation vécue ;

En utilisant notre site internet, en y effectuant une prise de contact ou une réservation en ligne via la messagerie Messenger, Facebook, courriel ainsi que le formulaire sur ce site, vous acceptez les politiques et conditions suivantes

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

Fournir et exploiter les services ;

Fournir à nos utilisateurs une assistance et un support technique permanents ;

Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;

Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs 

Politique de remboursement

La personne qui choisit d’entreprendre le présent processus s’engage à respecter ses rendez-vous et son processus d'apprentissage. Dans l’éventualité où elle ne peut se présenter à son rendez-vous à l’heure, la personne est priée d’en aviser la professionnelle au moins 48 heures avant l’heure du début de la séance. Dans le cas contraire, des frais seront facturés, ces frais administratifs ne sont pas éligibles pour des reçus d’assurance.

Pour toutes questions, veuillez nous contacter

Conditions d'utilisation

(1) Le présent site web (https://alexandralightworkerwitch.podia.com/) et/ou les services, appartiennent à femme intuitive animaliste et sont exploités par elle (ci-après également : "nous", "notre" et "notre/nos"). Les présentes conditions générales définissent les conditions dans lesquelles les visiteurs ou les utilisateurs peuvent visiter ou utiliser le site et/ou les services.

(2) En accédant ou en utilisant les services, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions. Si vous n'acceptez pas toutes les conditions, vous ne pouvez pas accéder au site ni utiliser les services. Veuillez lire attentivement les présentes conditions avant d'accéder à notre site ou d'utiliser les services ou d'acheter des articles. Ces termes vous expliquent qui nous sommes, comment nous vous vendons des articles, comment vous pouvez annuler le contrat et ce que vous pouvez faire en cas de problème.

(3) Vous déclarez que vous êtes majeur et que vous avez l'autorité, le droit et la liberté de conclure un accord contraignant basé sur ces conditions et d'utiliser les services et d'acheter des articles. Si vous êtes mineur, vous devez avoir l'autorisation de vos parents ou de votre tuteur légal pour utiliser les services ou acheter des articles.

Limitation de responsabilité

Tous les services offerts par Femme intuitive animaliste sont aux fins d’entreprendre une démarche d’accompagnement évolutive personnalisée vers les objectifs fixés par le client. Elles ne sont d’aucune façon un traitement médical ou psychologique, mais seulement un outil d’accompagnement. Elles ne remplacent d’aucune façon les conseils d’un professionnel de la santé.

Se conformer aux lois et règlements applicables.

Qui est Podia ?

Podia Labs, Inc. (“Podia”, “nous”) exploite le site www.podia.com et les services associés (cours en ligne, pages de vente, memberships, etc.). Cette politique explique quelles données personnelles Podia collecte, pourquoi et avec qui elles peuvent être partagées.

D’où viennent vos données ?

  • Vous : quand vous créez un compte, achetez un produit, remplissez un formulaire.

  • Votre utilisation du site : pages visitées, actions, paiements, etc.

  • Des tiers : outils d’analyse, réseaux sociaux si vous vous connectez via eux, partenaires publicitaires, processeurs de paiement.

Qu’est-ce que “données personnelles” ?

Toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement (nom, courriel, IP, etc.). “Traitement” = collecter, utiliser, stocker, partager.

Quelles données sont collectées ?

  • Données que vous donnez : prénom/nom, courriel, code postal de facturation et/ou pays, contenu que vous publiez.

  • Paiements : gérés par Stripe (Podia n’enregistre pas vos numéros de cartes). Voir les politiques de Stripe pour les détails.

  • Données reçues de tiers : profil public si vous vous connectez via Facebook/Google, données d’analyse ou de publicité (comportements, pages vues, clics).

  • Collecte automatique : adresse IP, identifiants d’appareil, navigateur, historique de navigation sur le site, statistiques d’usage, logs, transactions, cookies et technologies similaires.

À propos des cookies

Podia utilise des cookies :

  • Essentiels : nécessaires pour se connecter et faire fonctionner le site.

  • Fonctionnels : mémoriser vos préférences (langue, région).

  • Performance/Analyse : comprendre l’usage du site, mesurer les campagnes (ex. Google Analytics).

  • Publicité/Retargeting : proposer des annonces adaptées à vos centres d’intérêt.

Vous pouvez gérer ou bloquer les cookies dans les réglages de votre navigateur. Si vous les bloquez, certaines fonctions peuvent ne plus marcher. (Le signal “Do Not Track” du navigateur n’est pas pris en compte.)

À quoi servent vos données ?

Podia utilise vos données pour :

  • Faire fonctionner et améliorer les Services.

  • Communiquer avec vous (mises à jour, offres en lien avec le service).

  • Gérer vos vitrines/cours/memberships/téléchargements.

  • Support client et sécurité (fraude, abus).

  • Statistiques et tendances.

  • Respecter la loi et les Conditions d’utilisation.

Base légale (UE/R.-U. & cie) :

  • Contrat : données nécessaires pour vous fournir le service (nom, courriel, IP, pays/ZIP de facturation, etc.).

  • Intérêt légitime : sécurité, amélioration, marketing raisonnable, support, conformité.

  • Consentement : quand on vous le demande explicitement (ex. certaines newsletters/cookies).

  • Obligation légale / intérêt vital / mission d’intérêt public : plus rare, si applicable.

Avec qui vos données peuvent être partagées ?

Uniquement si nécessaire pour le service :

  • Fournisseurs : paiement (Stripe), prévention fraude, hébergement, analytics, emailing, marketing, support.

  • Réseaux sociaux : si vous interagissez via eux.

  • Autres utilisateurs : si vous publiez des infos publiquement.

  • Partenaires que vous choisissez via le service.

  • Autorités : si la loi l’exige.

  • Transactions d’entreprise : fusion/vente/banqueroute (le repreneur respecte la même politique).

Podia ne partage pas vos données avec des annonceurs sans votre consentement. Si vous cliquez sur une pub, l’annonceur peut déposer ses propres cookies.

Combien de temps sont conservées vos données ?

Aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour fournir le service, respecter la loi, résoudre des litiges, recouvrer des frais. Ensuite, Podia peut garder des infos agrégées/anonymisées.

Sécurité

Podia applique des mesures techniques et organisationnelles adaptées. Aucune sécurité n’est parfaite : protégez votre compte (mot de passe, fermeture de session, appareil sécurisé).

Moins de 16 ans

Podia ne collecte pas sciemment des données d’enfants de moins de 16 ans. Si c’est arrivé, écrivez à hello@podia.com pour suppression.

Vos droits (UE/R.-U./EEE)

Vous pouvez demander :

  • Accès à vos données.

  • Rectification de données inexactes.

  • Effacement (“droit à l’oubli”).

  • Retrait du consentement (quand c’est la base légale).

  • Portabilité (copie structurée & transfert technique).

  • Opposition (ex. marketing direct).

  • Limitation du traitement.

  • Plainte auprès de votre autorité de protection des données.

Contact : hello@podia.com (ou paramètres de compte : https://app.podia.com/account/billing).

Localisation des données & transferts

Les services sont hébergés aux États-Unis. En utilisant Podia, vos données peuvent être transférées/stockées aux États-Unis (et possiblement ailleurs) selon les mécanismes légaux applicables (voir le DPA/annexes de Podia).

Communications

En utilisant le service, vous acceptez de recevoir des communications liées au service (opérationnelles). Pour certaines communications marketing, un consentement peut être requis, et vous pouvez vous désinscrire.

Mises à jour de cette politique

Podia peut la modifier. L’usage continu après publication vaut acceptation. Podia peut annoncer les changements sur le site ou par courriel.

Contact Podia

Podia Labs, Inc.
hello@podia.com
228 Park Ave S, PMB 96490
New York, NY, 10003-1502